De prijs is per verzendend domein, exclusief btw. Standaard per kalendermaand; optioneel per jaar: 12 maanden vooruit, tegen 10× de maandprijs (twee maanden korting). Onder Account → Abonnement zie je live welke domeinen betaald zijn, welke gratis (parked), en de kosten voor jullie periode.
Gratis vs. betaald
Gratis (parked)
Nog geen uitgaande mail gezien in de aggregaatrapporten. Oude merknamen, doorverwijzingen, reserverdomeinen: monitoren mag, zonder extra kosten.
Betaald (verzendend)
Er is mail gezien die telt als verzenden: compliant of forwarded volume, of een SPF-pass. Vanaf dat moment telt het domein mee.
Die overstap is blijvend in de administratie: een domein dat eenmaal verzendend is, valt niet vanzelf terug naar parked als het volume later stilvalt. Verwijderen kan; zie hieronder.
Alleen threat of non-compliant verkeer, zonder eigen aligned verzending, maakt een domein niet betaald. Spoofing op een geparkeerde naam houdt hem dus gratis — je ziet het wel in de rapporten.
Hoe de maandfactuur wordt berekend
- Op de 1e van de maand gaat de factuur over de vorige kalendermaand.
- Alleen domeinen die in die maand verzendend (billable) waren.
- Toegevoegd halverwege de maand: pro rata vanaf de dag van toevoegen tot het einde van de maand.
- Verwijderd halverwege: je betaalt die maand tot het einde (geen korting vanaf de verwijderdag).
Hoe de jaarfactuur wordt berekend
- Je betaalt vooraf voor 12 maanden, tegen 10× de maandprijs per verzendend domein.
- Een nieuw verzendend domein tijdens het jaar wordt direct nagefactureerd, pro rata tot de volgende jaarfactuur.
- Verwijderen halverwege het jaar geeft geen restitutie over de resterende maanden.
- Van maand naar jaar gaat in op de 1e van de volgende maand (de lopende maand wordt nog maandelijks afgerekend). Van jaar naar maand gaat in ná het vooruitbetaalde jaar, zonder restitutie.
Tijdens de 14-dagen proef wordt niet gefactureerd. Zet je tijdens de proef om naar een betaald account, dan start facturatie aan het einde van de proefperiode (pro rata tot maand einde, of een jaarperiode als jullie op jaarfacturatie staan). Is de proef al verlopen, dan start facturatie vanaf het moment van omzetten. Een verlopen proef bevriest de portal tot je verdergaat als klant.
Wat je in de portal ziet vs. de factuur
Abonnement toont de huidige stand (nu parked/betaald × jullie maand- of jaarprijs). De factuur is de afrekening: bij maand de vorige kalendermaand (met eventuele pro rata), bij jaar de vooruitbetaalde periode plus directe pro-rata-regels voor nieuwe verzendende domeinen. Afwijkende prijzen of partnerkorting staan op de factuurregel als die voor jullie gelden.
Bedrijfs- en factuurgegevens vul je onder Bedrijfsgegevens. Facturen komen uit onze administratie; vragen daarover gaan naar support, niet via een betaalknop in de portal.
Via een partner
Als jullie via een partner zitten, gaat de factuur naar die partner. Onder Abonnement zie je dan geen prijzen. De partner kan jullie portal openen om te helpen bij de inrichting; dat staat in het wijzigingslog.